Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Resumo honesto: este site é uma página institucional estática. Ele não usa cookies, não tem ferramenta de análise, não exibe formulário e não coleta nenhum dado seu enquanto você navega. Coleta só existe se você nos procurar por WhatsApp ou e-mail — e aí os dados são os que você mesmo enviar.

Quem é o controlador

ACE Gestão de Benefícios LTDA, CNPJ 66.100.476/0001-02, é a controladora dos dados tratados a partir deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: comercial@acebeneficios.com.br.

O que este site coleta

Situação	Dados	Finalidade	Base legal
Navegar pelas páginas	Nenhum	—	—
Clicar em um botão de WhatsApp	Os que você enviar na conversa: normalmente nome, telefone e o que procura	Responder ao contato e elaborar proposta	Diligências pré-contratuais, art. 7º, V
Escrever por e-mail	Nome, e-mail e o conteúdo da mensagem	Responder ao contato	Diligências pré-contratuais, art. 7º, V

Não há cookie de rastreamento, pixel de rede social, mapa de calor nem ferramenta de estatística neste site. Registros técnicos de acesso podem ser mantidos pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento, conforme o Marco Civil da Internet.

O que este site não trata

A plataforma da ACE — o aplicativo do beneficiário e o portal de gestão — é ambiente separado deste site, com acesso por login. É lá que existem dados de beneficiários, incluindo dados de saúde.

Esse tratamento não é regido por esta política: ele decorre do contrato firmado entre a ACE e a empresa, associação ou entidade contratante, que define os papéis de controlador e operador. Se você é beneficiário e quer saber como seus dados são tratados na plataforma, procure o RH da sua empresa ou a entidade que contratou o benefício.

Com quem compartilhamos

Os dados de contato enviados por WhatsApp ou e-mail são acessados apenas por pessoas da ACE envolvidas no atendimento comercial. Além disso, dependemos de fornecedores de infraestrutura para o site funcionar e a mensagem chegar:

Hospedagem do site — o site é servido por infraestrutura de terceiro, que processa registros técnicos de acesso.
WhatsApp — a conversa acontece na plataforma da Meta e segue as políticas dela.
E-mail — a mensagem transita pelo provedor de e-mail.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar o interesse na negociação e por até 2 anos após o último contato, para retomada de conversa e defesa em eventual questionamento. Depois disso são eliminados, salvo obrigação legal de guarda.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

confirmar que existe tratamento e acessar seus dados;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
solicitar a portabilidade;
revogar consentimento e pedir eliminação dos dados tratados com base nele;
ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
opor-se a tratamento feito com base em outra hipótese legal.

Para exercer qualquer um deles, escreva para comercial@acebeneficios.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade antes de atender, para não entregar dados a quem não é o titular.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

Alterações

Esta política pode mudar. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.